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電話応対研修

電話応対研修

Q.なぜ、この講座を受講しようと思ったのですか?
電話応対、ビジネスマナーができていないと思い、会社からの勧めで受講しました。

Q.受講してよかったことは?
実践もあって楽しき受講できた。
少人数でひとりひとりチェックしてもらえたのでよかった。

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電話応対研修

Q.なぜ、この講座を受講しようと思ったのですか?
電話応対を始めて約8ヶ月が経ち、言葉遣いなどが不安だったので、基本的なことを学びたいと思い受講しました。
Q.受講してよかったことは?
今までに使っていた言葉遣いが間違っていたことに気づけてすごく良かったです。質問もしやすい雰囲気でした。
電話応対のプロになれるように努力したいと思いました。


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電話応対研修 Y.Hさん

Q.なぜ、この講座を受講しようと思ったのですか?
・もう一度基本的な面から見直すため
・新入社員教育のため

Q.受講してよかったことは?
受講人数も少なくロールプレイングも多く出来たので非常に良かった。


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