マナー講師養成講座

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受講者からのメッセージ
各地の主要都市で相次いで新しく商業施設がオープンされ、接客能力が求められるスタッフが不足している状況です。それに伴い、そういったスタッフを指導するマナー講師のニーズが今まで以上に高まっています。

受講料のお支払いでクレジットカード決済が選択できます。お申し込み完了後の画面から「クレジットカード決済」にお進みください。


女性のためのキャリアアップ日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座早期申込特典

講座開始日の1カ月前までにお申込・ご入金をしていただくと、マナー講師養成講座part1の受講料が割引となります。

98,000円(税込)→90,000円(税込)

各種メディアで日本サービスマナー協会が紹介されています
お申し込み

短期間で学べる充実したビジネスマナー・冠婚葬祭・認定講座

日本サービスマナー協会では、マナー講師や社員研修講師としての資質を身につけ、素敵な女性として活躍するためのマナー講師養成講座を開講しています。
マナー講師養成講座はpart1ビジネスマナーとpart2一般マナーに分かれます。
マナー講師養成講座part1では、2日間でビジネスの場で必要な全般のマナーを座学と実践を通して学びます。
社内で社員教育を担当することになり不安な方、これからマナー講師として社員教育に携わりたいという方には是非受講していただきたい講座です。
また、マナー講師養成講座part2では、1日で冠婚葬祭やテーブルマナーなど暮らしの一般的なマナーを座学と実践を通して学びます。
ビジネスマナー・冠婚葬祭・テーブルマナーの講座を修了し、修了試験合格時には修了証書が与えられます。また、希望者はマナー講師認定試験を受験することができ、合格した場合は日本サービスマナー協会マナー講師としての認定証が与えらます。また、認定後に登録申請をし、採用面接に合格すると協会の講師として活躍することができるようになります。
※当協会のマナー講師として登録を希望される場合は、コーチ養成講座の受講・認定が必要となります。

→ マナー講師養成講座コース 無料説明会開催(東京・大阪)

日本サービスマナー協会・マナー講師養成講座の特徴・短期間でビジネスマナー、冠婚葬祭、テーブルマナーの講師としての要素を学ぶことができます。
・講座を修了された方には修了証が発行されます。
・認定試験合格の方にはNpo法人日本サービスマナー協会発行のマナー講師認定証が授与されます。
・講師として必要なコーチングスキルが身に付くコーチ養成講座も開講しています。
・認定者は面接によりNpo法人日本サービスマナー協会の講師として登録し、講座を担当することが可能です。
・フリーのマナー講師としてやっていきたい方には独立開業支援のプログラムも充実しています。

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再受講制度

お申し込み

開講日程

マナー講師養成講座 part1 ビジネスマナー

2日間連続で受講できない方は、日にちを分けて受講することが可能なのでお問い合わせください。

東京会場
日 時 2016年10月01日(土)・02日(日)2日間各10:00~16:00
【講師】井手奈津子
2016年10月25日(火)・26日(水)2日間各10:00~16:00
【講師】三上七恵
2016年11月12日(土)・13日(日)2日間各10:00~16:00
【講師】直井みずほ
2016年12月14日(水)・15日(木)2日間各10:00~16:00
【講師】三上七恵
募集定員 各8名
会 場 日本サービスマナー協会・セミナールーム(東京)
受講料 (税込) 98,000円
大阪会場
日 時 2016年10月22日(土)14:00~19:00・23日(日)10:00~16:00
【講師】岩崎智子
2016年11月10日(木)・11日(金)2日間各10:00~16:00(休憩1時間)
【講師】岩崎智子
2016年12月03日(土)14:00~19:00・04日(日)10:00~16:00(休憩1時間)
【講師】生駒澤子
2017年01月16日(月)・17日(火)2日間各10:00~16:00(休憩1時間)
【講師】生駒澤子
募集定員 各8名
会 場 日本サービスマナー協会・セミナールーム(大阪)
受講料 (税込) 98,000円
名古屋会場
日 時 2016年10月17日(月)・10月18日(火)2日間各10:00~16:00(休憩1時間)
【講師】
2016年11月05日(土)・11月06日(日)2日間各10:00~16:00(休憩1時間)
【講師】
2016年12月15日(木)・16日(金)2日間各10:00~16:00(休憩1時間)
【講師】
募集定員 各8名
会 場 日本サービスマナー協会・セミナールーム(名古屋)
名古屋市東区泉1丁目14-3 ハセガワビル4階
地下鉄桜通線久屋大通駅1A出口北へ徒歩2分
受講料 (税込) 98,000円
福岡会場
日 時 2016年10月14日(金)・15日(土)2日間各10:00~16:00(休憩1時間)
【講師】木下亜沙希
2016年11月19日(土)・20日(日)2日間各10:00~16:00(休憩1時間)
【講師】木下亜沙希
募集定員 各8名
会 場 日本サービスマナー協会・セミナールーム(福岡)
受講料 (税込) 98,000円
お申し込み

マナー講師養成講座 part2 一般マナー2日間 冠婚葬祭・テーブルマナー各3時間

東京会場
日 時 ■冠婚葬祭
2016年10月15日(土)10:00~13:00 【講師】直井みずほ
2016年10月28日(金)14:00~17:00 【講師】直井みずほ
2016年11月11日(金)14:00~17:00 【講師】直井みずほ
2016年11月26日(土)10:00~13:00 【講師】直井みずほ
2016年12月10日(土)10:00~13:00 【講師】直井みずほ
2016年12月16日(金)14:00~17:00 【講師】直井みずほ

■テーブルマナー
2016年10月15日(土)14:00~17:00 【講師】中川奈美
2016年10月28日(金)10:00~13:00 【講師】中川奈美
2016年11月11日(金)10:00~13:00 【講師】中川奈美
2016年11月26日(土)14:00~17:00 【講師】中川奈美
2016年12月10日(土)14:00~17:00 【講師】中川奈美
2016年12月16日(金)10:00~13:00 【講師】中川奈美
募集定員 各8名
会 場 日本サービスマナー協会・セミナールーム(東京)
受講料 (税込) 48,000円(冠婚葬祭・テーブルマナー合わせて)
大阪会場
日 時 ■冠婚葬祭
2016年11月12日(土)14:00~17:00 【講師】生駒澤子
2017年01月18日(水)14:00~17:00 【講師】岩崎智子

■テーブルマナー
2016年11月12日(土)17:00~20:00 【講師】生駒澤子
2017年01月18日(水)10:00~13:00 【講師】岩崎智子
募集定員 各8名
会 場 日本サービスマナー協会・セミナールーム(大阪)
受講料 (税込) 48,000円(冠婚葬祭・テーブルマナー合わせて)
名古屋会場
日 時 ■冠婚葬祭
2016年12月05日(月)10:00~13:00 【講師】

■テーブルマナー
2016年12月05日(月)14:00~17:00 【講師】
募集定員 各8名
会 場 日本サービスマナー協会・セミナールーム(名古屋)
名古屋市東区泉1丁目14-3 ハセガワビル4階
地下鉄桜通線久屋大通駅1A出口北へ徒歩2分
受講料 (税込) 48,000円(冠婚葬祭・テーブルマナー合わせて)
福岡会場
日 時 ■冠婚葬祭
2016年10月16日(日)10:00~13:00 【講師】木下亜沙希

■テーブルマナー
2016年10月16日(日)14:00~17:00 【講師】木下亜沙希
募集定員 各8名
会 場 日本サービスマナー協会・セミナールーム(福岡)
受講料 (税込) 48,000円(冠婚葬祭・テーブルマナー合わせて)
お申し込み
マナー講師養成講座コース無料相談会開催

カリキュラム

1日目  ビジネスパーソンとしての心構え
 オフィスのルール
 第一印象で好印象を与える基本5原則
①挨拶 ②表情 ③身だしなみ ④態度 ⑤言葉遣い
 話し方
 質疑応答
2日目  電話・FAX・Eメール・ビジネス文書
 接客応対マナー
 仕事をうまく進めるためのポイント
 マナー講師の心構え・マナー講師に必要な資質

マナー講師養成講座 part2 一般マナー

冠婚葬祭  冠婚葬祭の基本知識
 冠婚葬祭のマナーとルール
 手紙のルールとマナー
 贈答のマナーとお返しのルール
 質疑応答
テーブルマナー  美しい立ち居振る舞い(和のマナー)
 西洋料理のマナー
 中国料理のマナー
 日本料理のマナー
 質疑応答

※「冠婚葬祭」・「テーブルマナー」はそれぞれの講座を別日で受講していただくことも可能です。
※できる限り、マナー講師を目指すのにふさわしいと思われるスーツまたはそれに準じた服装での受講をお願いしています。
※Part1・2受講後、修了試験(受験料は受講料に含む・筆記試験60分)を実施し、合格された方には『マナー講師養成講座修了証』をお渡しします。

また、マナー講師認定試験(別途受験料10,000円必要・実技試験30分)に合格された方には『マナー講師認定証書』が与えられます。ご希望の方は、日本サービスマナー協会のマナー講師として登録することができ(登録申請・採用試験あり。協会のコーチ認定も必要となります)協会が指定したセミナー・講座や研修講師を担当していただくことができます。(講師料時給1500円~)

プロフェッショナルマナー講師養成講座はこちら

受講について

マナー講師養成講座受講資格

特に資格は問いません。マナー講師を目指したい方、マナー講師として更に知識を深めたい方、社内で社員教育を担当される方、自己啓発でマナーを学びたい方などすべて対象となります。

マナー講師養成講座の定員について

全講座、受講生が1名でも必ず開講いたします。
マナー講師養成講座…定員8名

授業の振り替えについて

やむ得ない事情で出席できない場合は次回以降の開催時に振り替えで受けることができます。
必ず受講2日前までにお電話にてご連絡ください。前日・当日のキャンセルをした場合、その分の振り替えはできませんので、ご了承ください。

日本サービスマナー協会認定資格

修了試験(受験料は受講料に含む・筆記試験60分)を実施し、合格された方には『マナー講師養成講座修了証』をお渡しします。
また、マナー講師認定試験(別途受験料10,000円必要・実技試験30分)に合格された方には『マナー講師認定証書』が与えられます。

マナー講師修了・認定試験について

【マナー講師養成講座修了試験】
講座終了後、マナー講師養成講座修了試験(受験料は受講料に含む・筆記試験60分)を実施します。(Part1・Part2受講後)
合格基準は70点以上です。初回で認定を受けられなかった場合は、合格できるまで再受験が可能です。(再受験料はいただきません)
【マナー講師認定試験】
マナー講師認定を希望される方には、マナー講師認定試験(別途受験料10,000円必要・実技試験30分)を実施します。試験終了後、講師から弱点補強アドバイスを行います。
合格基準は70点以上です。初回で認定を受けられなかった場合は、再受験が可能ですが、認定試験受験料(10,000円)が別途必要になります。
マナー講師認定試験に合格された方には、日本サービスマナー協会より『マナー講師認定証』をお渡しいたします。

マナー講師養成講座受講特典(認定試験合格後)

・ マナー講師として認定された場合は「接客サービスマナー検定試験準1級が与えられます。
 ・ マナー講師として認定された場合は、日本サービスマナー協会のマナー講師として登録することができ(登録申請・採用試験あり、9月以降のお申し込みの場合は協会コーチ認定も必要となります)協会が指定したセミナー・講座や研修講師を担当していただくことができます。(講師料時給1500円~)
・日本サービスマナー協会主催の公開講座を3回まで半額で受講いただけます。(認定資格講座は対象外)
・オーダーメイドスーツ(エアネットオリジナル) 定価39,800円を25,000円にて割引販売します。

マナー講師養成講座お申込方法

お電話またはホームページよりお申込ください。

日本サービスマナー協会東京本部 電話:03-6278-7051  FAX:03-6278-7032
日本サービスマナー協会大阪本部 電話:06-6809-4141  FAX:06-6943-0047
日本サービスマナー協会名古屋支部 電話:052-265-7346
日本サービスマナー協会福岡支部 電話:092-406-5368
お申し込みページはこちら
※受講料のご入金の確認ができしだい正式受講生として登録いたします。

お振込み先

みずほ銀行天満橋(てんまばし)支店    店番号 463
普通預金  口座番号 1120941
名義 特定非営利活動法人日本サービスマナー協会
トクヒ)日本サービスマナー協会 でも可
お申し込み

受講者からのメッセージ

澤井 亜希子 さん

なぜマナー講師になろうと思いましたか?
毎日様々な現場で、色々な人と会う「イベントMC」の仕事をする上で、「第一印象」や「現場に合わせたマナー」などが非常に大切だと感じ、自分自身の「マナー」をもう一度見直すきっかけとなりました。そこで、日々色々な人と出会うことができる仕事をしている自分自身だからこそ「伝えられること」があるのではと思い、ただ「教える」のではなく、他にも仕事をしているからこその「伝える講師」を目指したいと思い、マナー講師になろうと思いました。
何故NPO法人日本サービスマナー協会のセミナーを選ばれましたか?
協会で、講座の説明を受けました。その際、こちらの不安に対しても親身になってくださいました。講師の方々も、様々な経験をお持ちで「マナー講師」という職業だけではなく、他でも活躍されている方が多いということに、「お会いしたい!」「早く受講したい!」という気持ちになり、とても魅力を感じました。
NPO法人日本サービスマナー協会のセミナーを受講していかがでしたか?
まずは、自分自身の自信につながりました。 「講師」として必要な内容だけではなく、一般マナー・コーチングも学ぶことができ、様々な分野への挑戦にもつながりました。私は日本語学校で日本語教師もしておりますが、留学生のお話をきく機会も多く、「コーチング テクニック」が役に立っております。セミナー受講時の、講師の方・受講者の方々のモチベーションの高さ、学ぶことへの楽しみ方などが現在も刺激となり、日々挑戦する心を持ち続けています。
今、現在どのような活動をしていますか?
「産経リビング」取材
ベーシックビジネスマナー、電話応対、接遇マナー基礎研修、接客サービスマナー検定講座を中心に担当しております。外部研修では、就職活動での面接研修・模擬面接官を担当しており、「マニュアル化」した面接手順ではなく面接官に「好印象」「やる気」を伝える研修を心がけております。MC・司会業では、イベントに来てくださる皆さんにとって「思い出に残る一日」になるように「お客様」と一緒に進めていくMC・司会業を心がけております。また、日本語教師としては言語を教えるだけではなく日本の文化とも言われる「マナー」「おもてなしの心」を授業の中にも取り入れております。

生駒 澤子 さん

なぜマナー講師になろうと思いましたか?
納得出来るMCの仕事に就いて、子育てと毎日忙しくしていましたが、出来るようになったことだけをこなし、自身の新しい能力を耕そうとしない生活を続けていると、次第に緊張感を失うと思い、出会いと刺激を自力で招き入れる仕事にチャレンジしたいと思いました。様々な業界の人と出会えると刺激も受けるし、多くの出会いが自分を成長させてくれると思いました。人と人との縁を大切にして、色々な方から吸収したいし、私も小さなことでも何か出会った人の人生に影響を与えることが出来たらと思い、マナー講師を目指しました。
何故NPO法人日本サービスマナー協会のセミナーを選ばれましたか?
電話応対にて、一生懸命に話をして下さり、温かな雰囲気が伝わってきました。講師の写真を拝見し、清潔感のある講師が多いと感じ、安心して受講できると思いました。短時間で表現する工夫や冠婚葬祭のマナーなど、いざという時に大切な一般マナーを学べるのは魅力だと思いました。
NPO法人日本サービスマナー協会のセミナーを受講していかがでしたか?
大げさに構えずに少し関心があることに飛び込んで上達を目指し、自分なりの何かに強くなった気がします。自分に自信を感じることが出来れば、前に進んでいけるし、他の人たちに自信を与えることにもつながったと思います。上達の体験が身について、別の分野への挑戦がずっとラクになりました。講師や受講者同士、お互いに敬意を払い、意識の高いレベルの仕事をしようという考えは素晴らしいと思いました。相手が何を考えて語り、行動をしたいのか、言葉だけでなく表情や身振りも含めて読み取る力が付きました。自分を丁寧に扱って意識が変わり、生き方や気持ちにも表れたような気がします。
今、現在どのような活動をしていますか?
主に、マナー講師養成講座、クレーム応対講座を担当しております。また外部研修では、心で伝えるビジネスマナー全般を、わかりやすく一つ一つ丁寧に、お相手との風通しが良くなるなるような、楽しい研修を心がけいつも喜んで頂いております。MC業では約20年間で1500組のカップルを見守り、皆様が笑顔で過ごせる素敵なウェディングシーンをご提供出来るように、親しみやすい雰囲気とおもてなしの気持ちを忘れないように心がけております。
読売新聞社取材、MBSちちんぷいぷい取材。

岩崎 智子 さん

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なぜマナー講師になろうと思いましたか?
これまで客室乗務員、司会などの仕事を通してマナーに触れる機会があり、マナーの大切さを実感してきました。また、アメリカ在住の際には日本独特のマナーの素晴らしさをあらためて感じる事が多く、それを講師としてお伝えしていきたいと思った事がきっかけです。
何故NPO法人日本サービスマナー協会のセミナーを選ばれましたか?
一番の魅力は短期間でしっかり学べる事だと思います。短期間となると座学中心になってしまう講座もあるかと思いますが、協会の講座はカリキュラムも充実していて、実践も多く取り入れた内容だったので受講してみようと思いました。
NPO法人日本サービスマナー協会のセミナーを受講していかがでしたか?
マナーについて興味があり、一通り学んではいましたが初めて受講する際には大変緊張しました。しかし、担当の先生が緊張をほぐして下さり、楽しく受講する事ができました。また、一緒に受講された方は非常に前向きで明確な目標を持っている方が多かったので、自分自身のモチベーションアップにもつながりました。
今、現在どのような活動をしていますか?
現在は協会でのセミナー(ビジネスマナー、接遇応対、電話応対、クレーム応対、美しい話し方イメージアップ講座、マナー講師養成講座、冠婚葬祭、テーブルマナー講座)や外部の企業様の研修など幅広く担当しております。また、これまでラジオ、新聞、テレビなどの取材も多数お受けいたしました。協会以外では、司会の仕事やカラースクールでの『フィニッシングアドバイザー養成講座」の講師としても活躍中です。また、「印象アップクリエーション」を主宰しており、個々の印象を上げる為の各種セミナーなども開催中です。

植田 比呂子 さん

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なぜマナー講師になろうと思いましたか?
ブライダル司会に携わる中で、「お客様に喜んでいただきたい」という思いは誰にも負けないのに基本的なマナーや所作に自信が持てず、十分にアピールできないと悩んでいました。マナーを学び、応対スキルを身につけた上で、将来は同じ悩みを持つ人たちのお手伝いをしたいと、講師を志しました。
何故NPO法人日本サービスマナー協会のセミナーを選ばれましたか?
様々な経歴を持つ講師が活躍している点、少人数・参加型セミナーで個別のアドバイスを受けられる点が魅力でした。受講を決意する前に個別相談を受けたところ、事務局がとてもあたたかい雰囲気だったことも決め手でした。
NPO法人日本サービスマナー協会のセミナーを受講していかがでしたか?
知識やスキルを体得するだけでなく、モチベーションが大きくアップしました。講師養成講座で教えていただいた「一生勉強」「人間的魅力を高める努力」というキーワードは今でも自分を大いに奮い立たせる大切な言葉です。
今、現在どのような活動をしていますか?
ビジネスマナー・電話・クレーム応対など多くの企業で各種セミナーを担当。専門学校で就活マナー・話し方の指導。ほか、ケーブルテレビ出演、日経産業新聞の取材対応、企業のHPでマナークイズの連載など講師になってから様々なチャレンジの連続です。

清水 美奈子 さん

なぜマナー講師になろうと思いましたか?
ANAを退職する際、10年間は家庭と育児に専念、10年後は人材育成と接遇の経験を活かした仕事に就く、と人生プランを立てておりました。中小企業においては、社員研修がなかなか行き届いていない現状もあり、自身の経験を活かした社会に貢献できるマナー講師を志しました。
何故NPO法人日本サービスマナー協会のセミナーを選ばれましたか?
接客サービスマナー検定を受験した際、あらゆる角度からの問題、実技試験内容に感銘を受けました。その検定を主催している協会のセミナーを、自然と受講したい気持ちになりました。また登録後の講師としての活躍の場を提供していただけるシステムに魅力を感じました。
NPO法人日本サービスマナー協会のセミナーを受講していかがでしたか?
マナー講師認定をいただいたことにより、信頼度が向上しフリーでの依頼が多くなりました。また講師として成長できるような環境が協会にはあるので、自己成長を図ることができます。家庭におきましては、子どもの学校のPTA会長を務めており、対外的な会議も多いのですがセミナーで学んだことを活かしスムーズに活動することができています。
今、現在どのような活動をしていますか?
協会及び外部の企業、大学などで、ビジネスマナー研修・接遇応対・電話応対・クレーム応対・就職活動支援・美しい日本語話し方・内定者向け研修・インターシップ向け研修などを担当しております。

渋谷 亜佐子 さん

なぜマナー講師になろうと思いましたか?
以前より起業を考えていた為、肩書が必要だと思っていました。今までの接客や電話応対の仕事の経験を活かしながら、自身をキャリアアップするにはマナー講師の資格を取ることが一番いい方法だと考えたからです。
何故NPO法人日本サービスマナー協会のセミナーを選ばれましたか?
日本サービスマナー協会は、個人向けや企業向けといった研修内容の幅が広く、種類も豊富にある上に、マナーの知識を増やしながら同時に講師の資格を取り、協会に登録できるという、仕事にダイレクトに結びつく環境が整っている所に大きな魅力を感じました。
NPO法人日本サービスマナー協会のセミナーを受講していかがでしたか?
自分でわかっていると思う事でも改めて勉強することで、より深く知ることができ、また新しい知識も増え、自分に自信が持てるようになりました。また、日ごろからマナーを意識しながら生活をする事で、受講した事が少しでも早く身につくよう努めています。
今、現在どのような活動をしていますか?
担当:ビジネスマナー研修、接遇マナー基礎研修、電話応対研修、就職活動マナー基礎講座
また、家庭教育をサポートするMOTHER CRAMを設立。子供の小学校受験を考える保護者対象のサポートセミナー、私立小学校等に於いて、新入生の保護者対象にマナー講習会等を手掛ける。

お申し込み

マナー講師募集

NPO法人 日本サービスマナー協会資料請求・お問い合わせお申し込みお電話でのお問い合わせは…東京:03-6278-7051 大阪:06-6809-4141 名古屋:052-265-7346
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