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クレーム応対研修 

Q.なぜ、この講座を受講しようと思ったのですか?
日々クレームが増加しており、内容も多岐に渡っているため、一度初心に戻りスキルアップを図りたいと考えたため。

Q.受講してよかったことは?
ロールプレイを活用した生のクレーム対応ができたことはありがたいと思いました。


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カテゴリー:クレーム応対研修
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