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クレーム電話応対研修 J.Kさん
Q.なぜ、この講座を受講しようと思ったのですか?
クレーム電話に自分で対処しきれず、自信がなかったので。
Q.受講してよかったことは?
仕事を始めて10年になりますが、初心を思い出しました。
今後自信を持って対処できるようになるよう、頑張れそうです。
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