ハラスメントを知り、しない!させない!働きやすい職場環境作りを!
円滑で良好なコミュニケーションを図るために
今企業が最も真剣に取り組むべき問題「ハラスメント」。
厚生労働省は、マタハラ、セクハラに続き、パワハラ対策として企業に防止処置を義務付ける方針を固めました。
世の中では、様々なハラスメントが存在し、増え続けています。
今まで疑問を感じず使っていた言葉・行動が、ハラスメントになることがあるかもしれません。
また、ハラスメントを恐れ、部下に注意できない、仕事を頼めないなど、職場秩序の乱れや職場環境が悪化し、業績不振を招くかもしれません。
ハラスメントをしない!させない!ためには、まず、それぞれがハラスメントを理解し、ハラスメントのない職場作りに何が必要なのか、考え行動していく必要があります。
この講座では、まずハラスメントを知り、ハラスメントが与える影響を理解し、ハラスメントを防ぐために何をしたらよいのか、ケーススタディを用い考えていきます。
皆様一人一人の意識が、能力を十分に発揮でき働きやすい職場作りに繋がります。
日本サービスマナー協会が実施する研修のポイント
・ロールプレイングなど実践中心の身につく研修を実施
・zoomによるオンライン講座を実施
・NPO法人が運営
・北海道から沖縄まで全国での研修実績
・経験豊富な講師が多数在籍
・接客サービスマナー検定などの検定試験も運営
・マナー関連の監修出版物が多数
・各種メディアでも多数紹介されている
セミナー日程
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自宅や会社で受講できる「zoomによるオンライン講座」
自宅やオフィスなどお好きな場所で受講したいという方でも「zoom」というWEB会議システムを使ってリアルタイムで高いレベルのマナー講座を自宅や会社で受講していただけます。
→zoomによるオンライン講座の詳細はこちら
zoomによるオンラインセミナー |
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日時 |
会場 |
自宅・会社でPC・スマホ・タブレットを使って受講できるオンラインセミナーです。 |
受講料 |
22,000円/お一人様 3時間(教材費・税込) |
各会場でリアルに受講いただく「会場参加型リアル講座」
各会場でリアルな講座・セミナーを1名様より開催しております。基本最大8名様までの少人数で実施しております。
→会場参加型リアルセミナー・公開講座の詳細はこちら
東京会場 |
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日時 |
会場 |
日本サービスマナー協会・東京 |
受講料 |
22,000円/お一人様 3時間(教材費・税込) |
名古屋会場 |
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日時 |
会場 |
日本サービスマナー協会・名古屋 |
受講料 |
22,000円/お一人様 3時間(教材費・税込) |
大阪会場 |
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日時 |
会場 |
日本サービスマナー協会・大阪 |
受講料 |
22,000円/お一人様 3時間(教材費・税込) |
福岡会場 |
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日時 |
会場 |
日本サービスマナー協会・福岡 |
受講料 |
22,000円/お一人様 3時間(教材費・税込) |
セミナー内容
研修時間:3時間
企業・団体からのお申し込みも大歓迎です。
●ハラスメントとは ・セクシャルハラスメント ・パワーハラスメント ・妊娠・出産等に関するハラスメント |
●ハラスメントが職場に与える影響 |
●ハラスメントを防ぐコミュニケーション ・適切な指導とは ・信頼関係を築く |
●ハラスメントのない職場 |
企業・学校・各種団体などでの講師が出向く形の社員研修等もご要望に応じて実施させていただきます。お問い合わせフォームまたはお電話でお気軽にお問い合わせください。
●お支払いについて
クレジット決済
受講料のお支払いでクレジットカード決済が選択していただき、お申し込み完了後の画面から「クレジットカード決済」にお進みください。
銀行振込み
下記の振り込み先にお振り込みください。
みずほ銀行天満橋(てんまばし)支店 店番号 463
普通預金 口座番号 1120941
名義 特定非営利活動法人日本サービスマナー協会
トクヒ)日本サービスマナー協会 でも可
●キャンセルポリシーについて
お申込をキャンセルされる場合は、必ず事前にご連絡ください。 尚、キャンセル料は以下のとおりです。
・セミナー3日前まで→無料
・セミナーの2日前まで→セミナー受講料の50%
・セミナー前日および当日→セミナー受講料の100%
キャンセルのご連絡はこちら
日本サービスマナー協会
東京本部 03-6278-7051
大阪本部 06-6809-4141
メールでのご連絡
info@japan-service.org
- 総合社員研修プログラム
- ビジネスマナー研修+電話応対研修セット
- ビジネスマナー研修+接遇マナー基礎研修セット
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- 電話応対研修
- クレーム電話応対研修
- 接遇マナー基礎研修
- メール・ビジネス文書マナー研修
- メディア対応研修
- プロコミュニケーター研修
- 傾聴スキル研修
- ハラスメント防止研修
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