電話応対の基本マナーに加え、ふさわしい言い回しと音声表現に焦点を当てたレッスン。
要点集中!電話応対実践レッスン
声だけがたよりの電話応対。そんなつもりはないのに「失礼」「そっけない」「機械的」などマイナスイメージを与えていませんか。電話応対の基本マナーに加え、ふさわしい言い回しと音声表現に焦点を当てたレッスンです。ポイントを押さえ、イメージアップを目指しましょう。
日本サービスマナー協会が実施するオンラインレッスンのポイント
・自宅や会社のどこでもレッスンが受けられる
・パソコンやスマホで簡単操作
・リアルタイムで質疑応答ができる
・NPO法人が運営
・経験豊富な講師が多数在籍
・マナー関連の監修出版物が多数
・各種メディアでも多数紹介されている
セミナー日程
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自宅や会社で受講できる「zoomによるオンラインレッスン」
新型コロナウィルスの影響で集合研修を避けたい方、お子様が小さくて外出ができない方でも「zoom」というWEB会議システムを使ってリアルタイムで簡単に自宅や会社でレッスンを受講していただけます。
→zoomによるオンラインレッスンの詳細はこちら
zoomでオンラインレッスン |
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日時 |
会場 |
自宅・会社でPC・スマホ・タブレットを使って受講できるオンラインレッスンです。 |
受講料 |
10,000円(消費税込) |
セミナー内容
「zoom」を使って簡単に自宅にいながらレッスンが受けられます。
●電話応対の基本マナー |
●企業のイメージが決まる!第一声トレーニング |
●電話応対頻出フレーズをマスター |
●電話応対に必須の音声表現(抑揚・間・感情をこめる) |
お問い合わせフォームまたはお電話でお気軽にお問い合わせください。
●お支払いについて
クレジット決済
受講料のお支払いでクレジットカード決済が選択していただき、お申し込み完了後の画面から「クレジットカード決済」にお進みください。
銀行振込み
下記の振り込み先にお振り込みください。
みずほ銀行天満橋(てんまばし)支店 店番号 463
普通預金 口座番号 1120941
名義 特定非営利活動法人日本サービスマナー協会
トクヒ)日本サービスマナー協会 でも可
●キャンセルポリシーについて
お申込をキャンセルされる場合は、必ず事前にご連絡ください。 尚、キャンセル料は以下のとおりです。
・セミナー2日前まで→無料
・セミナー1日前まで→セミナー受講料の50%
・セミナー当日→セミナー受講料の100%
キャンセルのご連絡はこちら
日本サービスマナー協会
東京本部 03-6278-7051
大阪本部 06-6809-4141
メールでのご連絡
info@japan-service.org
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