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人づき合いがうまくいく 気くばりのコツ

好かれる人のモノの言い方事典

NPO法人日本サービスマナー協会 理事長
澤野 弘 監修

ビジネスや日常生活で「大人の言い回し」が必要になる、さまざまなシチュエーションを想定したフレーズを紹介します。これ1冊で、大人の言葉づかいが身につきます。

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