• 2020/02/13　　朝日新聞社「好書好日」の検定百景に日本サービスマナー協会で実施している略語検定が紹介されました。
• 2020/02/11　　2月11日の読売新聞に東京本部の森麻紀講師が「生活調べ隊」のコーナーにて【マスクの着用のマナー】について取材を受けた内容が掲載されました。
• 2020/01/24　　東京本部ゼネラルマネージャーの三上七恵講師が取材を受けたNEWSポストセブン様とロート製薬様とのタイアップ記事が公開されました。