• 2021/02/26　　【注意喚起】当協会を装った不審メールにご注意ください。
• 2021/02/15　　大人気YouTuberのアバンティーズさんの企画に日本サービスマナー協会東京本部の森良子講師が出演しました。
• 2021/02/12　　サイボウズの「メールワイズ式」WEBサイトのお問い合わせメールについての記事を日本サービスマナー協会で監修しました。
• 2021/02/02　　ナチュランの「大人のマナースタイル」のコーナーを毎月日本サービスマナー協会が担当しています。
• 2021/01/30　　日本テレビ「新・日本男児と中居」の番組内容の一部を日本サービスマナー協会が監修しました。
• 2021/01/23　　日本経済新聞の「マナーのツボ」に日本サービスマナー協会理事長の澤野の記事が掲載されました。
• 2021/01/22　　日本サービスマナー協会理事長の澤野が新しく監修した「大人の気くばり帖：人づきあいも仕事もスムーズに」が1月5日に発売されました。
• 2021/01/13　　白い歯でおなじみAPAGARDのサイトで日本サービスマナー協会東京本部の森良子講師のアドバイスが掲載されました。
• 2021/01/07　　月刊エンタメで日本サービスマナー協会東京本部の上田由佳子講師がマナー指導を担当しました。
• 2021/01/04　　日本サービスマナー協会の植田講師がブライダル雑誌「Hotel Wedding WEST（2021Spring&Summer　2021/1/4発行）」内、ゲストに届ける100％の「ありがとう」特集にて手紙の書き方の監修を担当いたしました。