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クレーム応対研修-とても重要な事なのでより良い対応ができるよう受講しました。
Q.なぜ、この講座を受講しようと思ったのですか?
クレーム応対は会社やお店にとって難しい事ですが、とても重要な事なのでより良い対応ができるよう受講しました。
Q.受講して良かったことは?
いろいろなクレームの実例を出していただけて大変わかりやすかったです。
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